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Questões Concurso Público Banco do Brasil 2015

São 10 Questões de Concurso Público para a prova do Banco do Brasil 2015 da Língua PortuguesaProva realizada dia 15/03/2015. Banca organizadora: Cesgranrio. Cargo: Escriturário. Edital 02/2014.

Leia o texto abaixo para responder as questões

 

CONHECIMENTOS BÁSICOS

Cartilha orienta consumidor

Lançada pelo SindilojasRio e pelo CDL-Rio,
em parceria com o Procon-RJ, guia destaca os principais
pontos do Código de Defesa do Consumidor (CDC),
selecionados a partir das dúvidas e reclamações mais
comuns recebidas pelas duas entidades

O Sindicato de Lojistas do Comércio do Rio de
Janeiro (SindilojasRio) e o Clube de Diretores Lojistas
do Rio de Janeiro (CDL-Rio) lançaram ontem uma
cartilha para orientar lojistas e consumidores sobre
5  seus direitos e deveres. Com o objetivo de dar mais
transparência e melhorar as relações de consumo,
a cartilha tem apoio também da Secretaria Estadual
de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon)/
Procon-RJ.
10 Batizada de Boas Vendas, Boas Compras! – Guia
prático de direitos e deveres para lojistas e consumidores,
a publicação destaca os principais pontos do
Código de Defesa do Consumidor (CDC), selecionados
a partir das dúvidas e reclamações mais comuns
15 recebidas, tanto pelo SindilojasRio e CDL-Rio, como
pelo Procon-RJ.
“A partir da conscientização de consumidores e
lojistas sobre seus direitos e deveres, queremos contribuir
para o crescimento sustentável das empresas,
20 tendo como base a ética, a qualidade dos produtos e
a boa prestação de serviços ao consumidor”, explicou
o presidente do SindilojasRio e do CDL-Rio, Aldo
Gonçalves.
Gonçalves destacou que as duas entidades estão
25 comprometidas em promover mudanças que propiciem
o avanço das relações de consumo, além do
desenvolvimento do varejo carioca.
“O consumidor é o nosso foco. É importante
informá-lo dos seus direitos”, disse o empresário,
30 ressaltando que conhecer bem o CDC é vital não só
para os lojistas, mas também para seus fornecedores.

Jornal do Commercio. Rio de Janeiro. 08 abr. 2014, A-9. Adaptado.

Marque a reposta que achar correta nas questões abaixo, clique em próximo para responder outra questão ou pular para prosseguir. As respostas corretas aparecem na cor verde e as respostas erradas na cor rosa claro.

Prova Banco do Brasil 2015 – Gabarito 01 – Escriturário – Língua Portuguesa

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Sobre Raul Junior

Fundador do site Provas de Concurso com o objetivo de ajudar concurseiros e estudantes, com dicas e informações sobre concursos públicos